Garantias
Benefícios da garantia:
· Suporte ao cliente dedicado entregue por técnicos totalmente qualificados
· Todos os reparos são realizados em um centro de serviço autorizado IESP
· Serviço, manutenção e reparo padrão e simplificado
· Assumimos o controle do processo de reparo para fornecer um plano de serviço sem complicações
Procedimento de garantia:
· Preencha o formulário de solicitação RMA em nosso site
· Após a aprovação, envie a unidade RMA para o IESP Authorized Service Center
· Ao receber, nosso técnico diagnosticará e reparará a unidade RMA
· A unidade será testada para garantir que esteja em ordem de funcionamento adequada
· A unidade reparada será enviada de volta ao endereço necessário
· Os serviços serão prestados dentro de um tempo razoável
Garantia padrão
3 anos
Preço de custo gratuito ou 1 ano para o último 2 anos
A IESP fornece garantia do fabricante de produtos de 3 anos a partir da data de remessa do IEP para os clientes. Para qualquer não conformidade ou defeitos causados pelos processos de fabricação da IESP, o IESP fornecerá reparo ou substituição sem cargos de mão-de-obra e material.
Garantia premium
5 anos
Preço de custo gratuito ou de 2 anos para os últimos 3 anos
O IEP oferece o "Programa de Longevidade do Produto (PLP)", que mantém a oferta estável por 5 anos e apoia o plano de produção de longo prazo dos clientes. Ao comprar os produtos da IESP, os clientes não precisam se preocupar com o problema da falta de componentes de serviço.
